Посредническите услуги по заетостта, предлагани от Агенцията по заетостта се организират и предоставят от дирекциите „Бюро по труда“ по постоянен или настоящ адрес на търсещите работа лица и без ограничение по отношение на адреса на работодателите.
Клиентите на бюрото по труда имат възможност за достъп до следните посредническите услуги:
- Информиране и/или консултиране относно:
- правата и задълженията им съгласно Закона за насърчаване на заетостта;
- свободните работни места и изискванията за тяхното заемане;
- възможностите за участие в програми и мерки за заетост и обучение;
- възможностите за обучение на възрастни;
- възможностите за смяна на професията и за работа извън границите на населеното място по местоживеене;
- условията и реда за работа в други страни по междуправителствени спогодби и чрез мрежата за европейски услуги по заетостта (EURES);
- Психологическо подпомагане;
- Мотивиране за активно поведение на пазара на труда и насочване към подходящи програми и мерки за заетост и обучение;
- Насочване към обучение на възрастни;
- Насочване и подпомагане за започване на работа, включително в друго населено място в страната или в други държави.
Информация за посредническите услуги, организирани и предоставяни от бюрото по труда, младите хора могат да получат от експертите в бюрото по труда. За предоставянето на тази информация не се изисква младият човек да е регистриран в бюрото по труда.
Посредническите услуги, предлагани в бюрата по труда са напълно безплатни за всички търсещи работа лица!
При първата среща с безработното лице, трудовият посредник от бюрото по труда изготвя индивидуален план за действие и профил на младия човек, като се прави преглед и оценка на неговите възможности, необходимостта от обучение и се набелязват конкретни стъпки, които да доведат до успешна интеграция на трудовия пазар. Целта е младите хора да получат добро предложение за работа, продължаване на образованието, чиракуване или стажуване до четири месеца след като останат без работа или напуснат системата на формалното образование. Изготвянето и изпълнението на плана за действие почива на разбирането, че търсенето на работа е двустранен процес и предполага активност както от страна на безработното лице, така и от страна на трудовия му посредник в Бюрото по труда. Индивидуалният план включва конкретни ангажименти и за двете страни, като неизпълнението му от страна на безработното лице, включително по отношение на предприетите стъпки за търсене на работа, действия и срокове може да доведе до прекратяване на регистрацията. Лицата имат право на следваща регистрация в бюрото по труда не по-рано от изтичането на 6 месеца след прекратяване на предходната.